Daha ətraflı

Münaqişə iş axınının normal nəticəsidir, çünki komandalar müxtəlif fərdi və kollektiv ehtiyacları qarşılayarkən ortaq məqsədə çatmağa çalışırlar. Lakin hər bir fərd başa düşülmək, hörmət etmək və ehtiyaclarını ödəmək istəyir. Münaqişələrin idarə edilməsi fərdlər arasında yaranan problemləri əvvəlcədən tanımaq və həll etmək qabiliyyətidir. Produktiv iş mühitinin yaradılması və saxlanılması istənilirsə, münaqişələrin idarə edilməsi bacarığına sahib olmaq önəmlidir. Bu əsas komponentləri nəzərə almaq və geniş təsirli münaqişə idarəetmə taktikalarına sahib olmaqla, insanları münaqişə zamanı daha yaxşı istiqamətləndirə biləcəksiniz.

Kursun məqsədi

Münaqişələrin idarə edilməsi, fikir ayrılıqlarını və mübahisələri həll etmək üçün yaradıcı və həll yönümlü vasitələrdən və bacarıqlardan istifadə etməkdir. Buraya aktiv dinləmə və inamlı nitq kimi effektiv ünsiyyət bacarıqlarından istifadə etməklə münaqişələri həll etmək aiddir. Proqram, hər hansı bir şəxsə və ya işçiyə münaqişə və ya problemin öhdəsindən gəlməyə kömək etmək üçün xüsusilə iş təşkilatları tərəfindən tətbiq olunan bir yanaşmalardan ibarətdir. Təlim, iştirakçılara münaqişə şəraitində komanda ilə işləməyi öyrətməklə hər hansı bir problemin həllini tapmağa kömək edir

Kimlər üçün

Münaqişələrin idarə edilməsi, fikir ayrılıqlarını və mübahisələri həll etmək üçün yaradıcı və həll yönümlü vasitələrdən və bacarıqlardan istifadə etməkdir. Buraya aktiv dinləmə və inamlı nitq kimi effektiv ünsiyyət bacarıqlarından istifadə etməklə münaqişələri həll etmək aiddir. Proqram, hər hansı bir şəxsə və ya işçiyə münaqişə və ya problemin öhdəsindən gəlməyə kömək etmək üçün xüsusilə iş təşkilatları tərəfindən tətbiq olunan bir yanaşmalardan ibarətdir. Təlim, iştirakçılara münaqişə şəraitində komanda ilə işləməyi öyrətməklə hər hansı bir problemin həllini tapmağa kömək edir

Tədris dili

• Azərbaycanca